POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES:

L'administrateur des données personnelles collectées via le site Internet lanko.pl est Lanko Fabryka Okien i Drzwi PCV i Alu, dont le siège social est situé 62-730 Dobra, ul. Kilińskiego, inscrite au registre du commerce sous le numéro NIP: 521-391-03-55 , REGON: 383898211, adresse e-mail: Filtre anti-spam.
Veuillez envoyer vos doutes et demandes concernant votre volonté d'exercer vos droits à l'adresse suivante: Filtre anti-spam.
Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la liberté circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les intérêts des personnes concernées et veillons notamment à ce que les données collectées soient:
1. traité de manière licite, loyale et transparente pour la personne concernée,
2. collectés à des fins spécifiques, explicites et légitimes et non traités ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités,
3. adéquats, pertinents et limités à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles ils sont traités,
4. corriger et mettre à jour si nécessaire,
5. stockés sous une forme permettant l'identification de la personne concernée pendant une période qui n'est pas supérieure à celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les données sont traitées,
6. traités de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles.
Afin de fournir des services du plus haut niveau, nous utilisons des outils techniques liés à l'analyse et au fonctionnement du site Web. Ces outils ne sont pas utilisés pour traiter vos données personnelles. Nous utilisons:
1. Google Analytics – un outil en ligne pour analyser les statistiques des sites Web,
2. Google AdWords - un système publicitaire qui permet l'affichage de liens sponsorisés dans les résultats de recherche du moteur de recherche Google et sur les sites Web coopérants,
3. Yandex Metrica, Heap Analytics - est un outil d'analyse de sites Web
4. Notifications push - notifications apparaissant en temps réel sur l'écran de l'ordinateur,
5. Livechat - un service de UserEngage qui offre la possibilité de vous parler.

II. OBJECTIF ET PORTÉE DE LA COLLECTE DE DONNÉES ET BASE JURIDIQUE DE CES ACTIVITÉS:

Vos données personnelles sont traitées à trois fins, en fonction de votre consentement:
1. répondre à vos demandes via le formulaire de contact - la base juridique de ces activités est le principe selon lequel le traitement des données est nécessaire pour pouvoir agir à la demande de la personne concernée,
2. envoi d'offres, de newsletters - la base juridique de ces activités est votre consentement au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques,
3. à des fins de recrutement - la base juridique de ces activités est votre consentement au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Nous traitons l'étendue suivante de vos données:
1. Nom et prénom,
2. adresse e-mail,
3. numéro de téléphone,
4. toute autre donnée fournie par vous dans le contenu de la demande envoyée via le formulaire de contact ou qui nous a été envoyée dans les fichiers joints à la correspondance,
Nous ne collectons pas d’informations supplémentaires vous concernant provenant d’autres sources.
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec d'autres entités. En particulier, vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace économique européen ni transférées à des organisations internationales.

III. STOCKAGE ET SUPPRESSION DES DONNÉES

Nous essayons de limiter autant que possible la durée de conservation des données personnelles qui ne sont plus utilisées. Nous souhaitons toutefois vous informer qu'une telle situation peut se produire pour des raisons opérationnelles et technologiques. Nous entendons par là le temps nécessaire pour décider si un nouveau contact est conseillé ainsi que le temps nécessaire pour supprimer les données de la copie de sauvegarde.
Vos données traitées dans le but de traiter la demande d'offre seront traitées par nos soins pendant la durée de la correspondance puis, en fonction des résultats, elles seront soit ajoutées à notre base de données clients et traitées ultérieurement dans le but de mettre en œuvre le contrat, ou il sera supprimé s'il n'y a aucune possibilité d'établir une coopération.
Si vous fermez clairement les conversations pour nous, les données seront immédiatement supprimées des bases de données du système de travail et des copies de sauvegarde avant l'expiration d'un délai de trente jours.
S'il n'y a pas de réponse et que la situation n'est pas claire, les données seront conservées pendant une durée de 6 mois à compter de la date d'envoi du dernier message.
Les données traitées sur la base du consentement, c'est-à-dire les données utilisées pour envoyer des informations marketing, seront traitées jusqu'au retrait du consentement. Vous devez également ajouter la période de 30 jours nécessaire pour les supprimer de la copie de sauvegarde.

IV. DROIT DE RETIRER LE CONSENTEMENT, DROIT DE CONTRÔLER, D'ACCÉDER ET DE CORRIGER VOS DONNÉES, DROIT DE TRANSFÉRER LES DONNÉES, DROIT DE S'OPPOSER AU TRAITEMENT SUPÉRIEUR ET DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Nous souhaitons vous informer que nous traitons vos données à des fins de marketing sur la base de votre consentement volontaire. Nous vous informons que ce consentement peut être retiré à tout moment. À cette fin, nous vous suggérons de nous envoyer un message à partir de la même adresse e-mail ou du même numéro de téléphone auquel vous recevez du contenu marketing. La seule conséquence du retrait du consentement sera le fait que vous ne pourrez plus recevoir d'informations sur notre offre et d'autres contenus marketing de notre part. Nous vous informons également que le retrait du consentement n'affecte pas la légalité de notre traitement de données effectué avant le retrait.
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes. En outre, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à un tel marketing direct.
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles pendant la période nécessaire au contrôle de l'exactitude des données ou au traitement des réclamations.
Vous avez également le droit de demander que nous vous envoyions vos données ou directement à un autre administrateur dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Nous tenons à vous informer que ce droit s'applique uniquement aux données que nous avons reçues de votre part. Du fait que les données exclusives vous concernant sont traitées sous forme de texte, le transfert de données se limitera à la génération de documents texte au format docx contenant l'historique de vos requêtes. Ces documents ne contiendront pas nos réponses, notamment nos conseils ou autres expertises, car ils ne font pas l'objet de votre autorisation (ils ne sont pas transférables).
Veuillez envoyer toutes les questions ci-dessus à notre bureau à Filtre anti-spam.
Nous souhaitons vous informer que vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui est le président de l'Office de protection des données.

V. FICHIERS « COOKIES »

Lorsque vous accédez aux pages de notre site Internet, des cookies peuvent être enregistrés sur le disque de votre ordinateur. les cookies, c'est-à-dire les petits fichiers texte envoyés par notre serveur ou le serveur de Google.
Nous envoyons exceptionnellement des cookies depuis notre serveur. Ils sont utilisés pour mémoriser l'apparence préférée des sites Web définie par les utilisateurs, par exemple la taille de la police, l'enregistrement du fait de voter dans des enquêtes ou l'exécution d'actions en plusieurs étapes par l'utilisateur.
Nous utilisons également des cookies pour adapter les publicités affichées aux intérêts des visiteurs du site Web.
Nous ne collectons ni ne traitons les informations enregistrées sur votre ordinateur et envoyées depuis notre serveur.
En plus des cookies envoyés depuis notre serveur, des cookies Google sont envoyés via nos sites Web, qui sont utilisés pour adapter les publicités affichées dans les modules Google à vos intérêts.
Vous pouvez désactiver la possibilité d'enregistrer tout ou partie des cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur Web.
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